售后支持 |
服務(wù)理念:以客為尊,全程無憂。
服務(wù)體系:彩盛始終將服務(wù)作為立身之本堅(jiān)持“以客為尊,全程無憂”的理念在廣大的新老客戶中,建立了良好的口碑與形象。我們從六個(gè)方面來保證。為用戶提供100%滿意的售后服務(wù)和技術(shù)支持。
技術(shù)保證:我們有全程的核心技術(shù),能確保提供全線的技術(shù)與服務(wù)能力
團(tuán)隊(duì)保證:公司建立了一支能夠適應(yīng)客戶要求、具備快速反應(yīng)能力、能向客戶提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)方案、技術(shù)咨詢和售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
組織保證:各主要地區(qū)都有銷售工程師跟進(jìn),保證客戶在需要服務(wù)時(shí)快速反應(yīng),及時(shí)服務(wù)。
管理保證:把技術(shù)服務(wù)工作作為售后服務(wù)人員的必備責(zé)任來抓,銷售工程師也具備簡(jiǎn)單的技術(shù)咨詢與服務(wù)的能力。
服務(wù)承諾:定期回訪用戶,保修一年,終生維修。
客戶來電15分鐘內(nèi)響應(yīng),免費(fèi)提供各類應(yīng)用咨詢:
24小時(shí)電話響應(yīng):0412—2655880;0412—2655088手機(jī):13904126067
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